L'audit Social

Véritable outil du management pour les Responsables Ressources Humaines, l’audit social est une démarche d’observation, d’analyse et d’évaluation des points critiques en matière de Gestion des Ressources Humaines.

Il consiste à tirer une carte des forces et faiblesses de l’entreprise dans son environnement, afin de mieux définir et mettre en Âœuvre sa stratégie de formation, d’organisation et de développement de son potentiel humain.

Objectifs

Il s’agit de s’assurer qu’il y a convergence entre les pratiques en matière de Gestion des Ressources Humaines et la stratégie de l’entreprise.
Cette démarche établit un diagnostic des causes des problèmes sociaux existants et aboutit à des recommandations d’actions étayées et réalistes. Celles-ci permettent alors aux Responsables des Ressources Humaines de savoir concrètement comment améliorer la situation.

Exemples de sujets traités

• Qualité du processus de recrutement
• Logique du système de rémunération
• Problématique d’absentéisme ou de turn-over
• Communication interpersonnelle
• Mobilisation des salariés
• Sentiment d’appartenance
• Risques psycho-sociaux

Déroulement : cinq étapes

• Analyse des besoins, définition des objectifs et des étapes de la mission,
• Recueil d’informations (documents internes, entretiens, questionnaires ),
• Analyse des informations,
• Validation des informations, croisement de regards,
• Recommandations, rapport final.